Na Schulze, reconhecemos a importância de proteger suas informações pessoais e estamos comprometidos em processá-las de forma responsável e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis em todo o país. Esta Declaração de Privacidade descreve as práticas gerais de privacidade da Schulze que se aplicam às informações pessoais coletadas, usadas e compartilhadas pela Schulze sobre os clientes, parceiros comerciais, fornecedores, funcionários e outras organizações com as quais a Schulze tem ou contempla um relacionamento comercial, bem como os indivíduos que trabalham para eles.
Podemos coletar suas informações pessoais como um indivíduo para diversos fins, como os seguintes:
Ao entrar em um de nossos websites ou usar um serviço on-line, registraremos as informações necessárias para o fornecimento do acesso, para a operação do site e para que possamos cumprir com os requisitos jurídicos e de segurança relacionados à operação de nosso website, como senhas, dados pessoais, telefones, endereço IP e configurações de navegador. Também coletamos informações sobre suas atividades durante a visita para personalizar sua experiência no website, como registrar suas preferências e configurações e coletar estatísticas para nos ajudar a melhorar e desenvolver ainda mais nossos websites, produtos e serviços.
Ao entrar em contato conosco (on-line ou off-line) apresentando uma solicitação de informações, realizando o pedido de um produto ou serviço, solicitando o fornecimento de suporte, participando de um fórum ou de outra ferramenta de computação social; coletamos as informações necessárias para atender à sua solicitação, para conceder o acesso ao produto ou serviço, para fornecer o suporte e para poder realizar o contato. Por exemplo, coletamos seu nome, dados pessoais e suas informações de contato, os detalhes sobre sua solicitação e sobre seu contrato conosco, o atendimento e o fornecimento de sua solicitação e podemos incluir informações de pesquisa de satisfação do cliente, bem como entrar novamente em contato com os dados anteriormente fornecidos. A Schulze mantém tais informações para fins administrativos, em defesa dos direitos da Schulze, e em conexão com o relacionamento da Schulze com você. Ao fornecer seu nome e suas informações de contato para se registrar, tais informações poderão servir para contatá-lo futuramente quanto a mesma solicitação já requerida, ou ainda por motivo diverso. Caso, porém, seja de seu interesse a remoção ou revisão de tais dados, você deverá enviar um e-mail para LGPD-schulze@schulze.com.br.
Em nosso relacionamento com clientes ou clientes potenciais, parceiros e fornecedores, eles também nos fornecem informações de contato comercial (como nome, detalhes de contato comercial, posição ou cargo de seus funcionários, contratados, consultores e usuários autorizados) para fins de gerenciamento de contratos, atendimento, entrega de produtos e serviços, fornecimento de suporte, faturamento e gerenciamento dos serviços ou do relacionamento.
Registramos indivíduos que visitam nossos sites e locais (nome, identificação e informações de contato comercial) e usamos a supervisão da câmera por razões de segurança e proteção de pessoas e pertences, assim como para fins regulatórios.
A maioria das informações que coletamos sobre você são provenientes de nossas interações diretas. Ao entrar em contato conosco, podemos coletar informações (on-line ou off-line) em relação a sua empresa ou sobre você, informações como a participação em sessões e os resultados de pesquisa. Combinamos as informações pessoais coletadas para desenvolver análises agregadas e inteligência de negócios para a realização de nossos negócios e para fins de marketing. É possível optar por receber informações por e-mail, telefone ou correio sobre os produtos e serviços da Schulze. Ao visitar nossos websites ou usar nossos serviços, podemos fornecer informações personalizadas. É sempre possível optar por não receber comunicações personalizadas e obter outras informações da Schulze enviando um e-mail para LGPD-schulze@schulze.com.br. Ao fazermos referência à utilização de suas informações pessoais relacionadas a uma solicitação, pedido, transação ou contrato (ou ao nos prepararmos para tal) ou para fornecer os serviços solicitados (como um website), fazemos tal referência por ela ser necessária para a realização de um contrato com você. Ao fazermos referência ao uso de suas informações pessoais relacionadas ao marketing, à melhoria ou ao desenvolvimento de nossos produtos ou serviços, por razões de segurança ou de requisitos regulamentares além de seu contrato ou solicitação, fazemos tal referência com base em nossos interesses legítimos, em interesses legítimos de terceiros ou com o seu consentimento.
A Schulze oferece serviços, com processos de negócios, estruturas de gerenciamento e sistemas técnicos, juntamente com padrões e procedimentos, para a proteção consistente de informações pessoais. Como temos escritórios no território nacional, podemos compartilhar informações sobre você com nossas subsidiárias, de acordo com essa Declaração de Privacidade. Entre as subsidiárias controladas pela Schulze, somente concedemos acesso a informações pessoais com base na necessidade de conhecimento para os fins para os quais esse acesso será concedido. Em alguns casos, a Schulze usa fornecedores para coletar, usar, analisar e de outra forma processar informações pessoais em nome da Schulze. Quando apropriado, a Schulze também pode compartilhar suas informações pessoais com parceiros selecionados para nos ajudar a fornecer produtos ou serviços a você ou à sua empresa. Ao selecionar nossos fornecedores e parceiros, levamos em consideração seus processos de manipulação de dados. Se a Schulze decidir vender, comprar, fundir ou de outra forma reorganizar negócios nacionalmente ou em alguns países, tal transação pode envolver a divulgação de informações pessoais para compradores potenciais ou reais ou o recebimento de tais informações de vendedores. É prática da Schulze requerer proteção adequada para informações pessoais nesses tipos de transações. Saiba que, em determinadas circunstâncias, informações pessoais podem estar sujeitas a divulgação para agências governamentais devido a procedimentos judiciais, ordem judicial ou processo legal. Também poderemos compartilhar suas informações pessoais para proteger os direitos ou a propriedade da Schulze, de nossos parceiros de negócios, fornecedores ou clientes, e outros, quando tivermos motivos razoáveis para acreditar que tais direitos ou propriedade foram ou poderão ser afetados.
Pretendemos proteger suas informações pessoais e manter sua precisão. A Schulze implementa proteções físicas, administrativas e técnicas razoáveis para ajudar-nos a proteger suas informações pessoais de acesso, uso e divulgação não autorizados. Exigimos que nossos fornecedores protejam tais informações contra acesso, uso e divulgação não autorizados.
A Schulze não reterá informações pessoais por mais tempo do que o necessário para cumprir os fins para os quais elas são processadas, incluindo a segurança do processamento, o cumprimento das obrigações jurídicas e regulamentares pela Schulze (termos de retenção estabelecidos por lei, auditoria e contabilidade), a resolução de demandas e também o estabelecimento, exercício ou defesa de demandas judiciais.
Se você tiver uma pergunta relacionada a esta Declaração de Privacidade, entre em contato com a Schulze por meio do e-mail LGPD-schulze@schulze.com.br. Sua mensagem será encaminhada ao membro apropriado da Equipe de Privacidade de Dados da Schulze. A Schulze não será a responsável pelo tratamento nas seguintes situações: Informações pessoais processadas em conexão a um relacionamento contratual ou com relação ao início de um relacionamento contratual com uma subsidiária específica da Schulze. Neste caso, o responsável pelo tratamento das informações pessoais será a empresa contratante da Schulze, que é a entidade legal com a qual você ou seu empregador têm ou terão o contrato. Informações pessoais coletadas no local físico de uma subsidiária da Schulze. Nesse caso, essa subsidiária será a responsável pelo tratamento das informações pessoais.
É possível solicitar o acesso, a atualização, a exclusão ou a correção de suas informações pessoais. Você também tem o direito de se opor ao marketing direto.
Caso considere que nosso processamento de suas informações pessoais não é compatível com as leis de proteção de dados aplicáveis, é possível apresentar uma reclamação:
• Diretamente com a Schulze por meio do e-mail LGPD-schulze@schulze.com.br.
• Para a autoridade de proteção de dados competente.
A Schulze pode atualizar esta Declaração de Privacidade periodicamente a fim de refletir mudanças nas práticas de governança de dados da Schulze. A Declaração de Privacidade revisada será postada aqui com uma data de revisão atualizada. A Schulze recomenda verificar periodicamente se há mudanças ou atualizações. Se a Schulze fizer uma mudança substancial na Declaração de Privacidade da Schulze, a Schulze publicará um aviso na parte superior desta página por 30 (trinta) dias. Ao continuar usando os websites da Schulze após tal revisão entrar em vigor, a Schulze considerará que você leu e entendeu as mudanças.